Healty Virtuoso | Crediti persi dopo il login

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Come funziona Virtuoso:

perché dopo aver fatto il login non vedo più i miei crediti?

Con Virtuoso i tuoi dati sono sempre al sicuro. Anche dopo il logout, puoi sempre ritrovare i tuoi passi e i tuoi crediti in qualsiasi momento. Perché dopo aver fatto il login non li vedi più? Non c'è motivo di preoccuparsi, la soluzione è molto semplice.

Healthy Virtuoso lavora quotidianamente per migliorare la propria App e renderla sempre più rapida e semplice da usare. Inoltre, pensiamo sempre a nuovi modi per incentivare e stimolare le persone ad avere uno stile di vita salutare.

Per fare questo, rilasciamo sempre nuovi aggiornamenti, che hanno l'obiettivo di risolvere le anomalie e migliorare l'App. A seguito di questi aggiornamenti, può capitare che sia necessario effettuare nuovamente il login su Virtuoso

Hai effettuato il login e hai notato che non hai più i crediti guadagnati fino a quel momento?

 

Probabilmente è successo che tu abbia effettuato il login con un indirizzo email diverso rispetto a quello utilizzato in fase di registrazione.

In questo caso non ci sono problemi, ti basterà effettuare il logout seguendo questi passi:

1) Apri l'App di Virtuoso

2) Clicca sulla tua foto, in alto a sinistra

3) Clicca sul pulsante         : lo trovi in alto a destra

4) Andando su Account, troverai Effettua Logout

Successivamente, entra di nuovo su Virtuoso facendo il Login, inserendo l'email che hai utilizzato in fase di iscrizione.

Non ricordi che indirizzo email hai fornito? Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti! Scrivi a info@healthyvirtuoso.com e in pochi passaggi ti aiuteremo a recuperare il tuo indirizzo email.